Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Sözlerin sende kalır.

Son güncelleme: 20 Ekim 2026 · iPhone ve iPad için Damla uygulaması (sürüm 1.0) ve damla.mobi için geçerlidir.

Kısaca

Damla’da hesap, analiz, reklam ve takip yoktur.
Konuşmaların, Damla’nın not ettiği ipuçları, İlişkilerin ve kayıtlı notların cihazında şifreli saklanır. Bunlar bize asla gönderilmez.
Bu sürüm yapay zekâ kullanmaz. Yanıtlar, cihazında çalışan yazılı öneriler ve ifade eşleştirmeden gelir.
İsteğe bağlı sesle yazdırma Apple’ın konuşma tanıma hizmetini kullanır; bu hizmet sesi Apple sunucularında işleyebilir.
Damla+ abonelikleri tamamen Apple tarafından yürütülür. Ödeme bilgilerini asla görmeyiz.
Uygulamadaki her şeyi istediğin zaman silebilirsin: Ayarlar → Tüm yerel verileri sil.

1. Veri sorumlusu

Burada açıklanan işlemelerden sorumlu olan:

Vits Consulting UG (haftungsbeschränkt)
Meisenstrasse 6
40789 Monheim am Rhein
Almanya
Yönetici: Thomas Vits
E-posta: hello@damla.mobi

Gizlilikle ilgili her konuda hello@damla.mobi adresine yazabilirsin. Türkiye’deki kullanıcılar için, uygulandığı ölçüde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket ederiz. Bu metin, KVKK m. 10 uyarınca aydınlatma metni niteliğindedir.

2. Bu politika nasıl işler

Damla, geliştirici olarak yazdıklarını bize ulaştırmayacak şekilde tasarlandı. Bu yüzden bu politikanın büyük kısmı yalnızca cihazında bulunan ve senin kontrolündeki verileri anlatır. 6–9. bölümler ise bize veya başka bir şirkete ulaşan sınırlı verileri açıklar: Apple hizmetleri, bu web sitesi ve bize e-posta göndermen.

3. Uygulamanın cihazında sakladıkları

Uygulama verilerini iOS Anahtar Zinciri’nde (Keychain) tek bir şifreli kayıtta tutar. Bu kaydı yalnızca cihazındaki Damla okuyabilir. İçeriği:

Veri	Amaç
Doğum tarihi	En az 16 yaşında olduğunu doğrulamak ve 18 yaş altı için ek korumalar uygulamak. 16 yaşın altında bir yaş girersen kaydedilmez.
“Kendini keşfet” ve “Damla’ya sor” konuşmaların	Kaldığın yerden devam edebilmen için.
İpuçları: kendi mesajlarından kısa alıntılar ve işaret ettikleri örüntü	Her geçici tahminin dayandığı kanıtı sana göstermek için.
Seçtiğin veya tahmin edilen profilin	Profilini göstermek için.
İlişkilerin: girdiğin ad veya takma ad, ilişki türü, seçtiğin profil, o kişiyle ilgili notlar ve konuşmalar	İlişkilerin üzerine düşünmene yardımcı olmak için.
Kayıtlı notlar	Hatırlamak istediklerini saklamak için.
Ayarlar: dil, karanlık mod, “Bu cihazda hatırla”, bugünkü Damla’ya sor konuşma sayısı, güvenlik duraklatma durumu	Uygulamanın senin ayarladığın gibi çalışması için.

Ayarlar → Bu cihazda hatırla seçeneğini kapatırsan konuşmalar, ipuçları, İlişkilerin ve notlar uygulamayı kapattıktan sonra saklanmaz. Ayarların, doğum tarihin ve seçtiğin profil yine saklanır.

Bu verilerin hiçbiri, kendin paylaşmadıkça veya dışa aktarmadıkça (5. bölüm) cihazından çıkmaz. Geçici profil tahminleri cihazında hesaplanır; biz bunları göremeyiz ve senin için hukuki veya benzeri bir sonuç doğurmazlar.

Yedekler ve uygulamayı silmek

Anahtar Zinciri verileri, Apple’ın kendi koşullarına tabi olan şifreli iCloud veya bilgisayar yedeklerine dahil olabilir. iOS’ta Anahtar Zinciri verileri uygulama silindikten sonra da cihazda kalabilir ve uygulamayı yeniden yüklersen geri gelebilir. Her şeyin kesin olarak silinmesi için uygulamayı silmeden önce Ayarlar → Tüm yerel verileri sil seçeneğini kullan.

4. Başka kişilere ait bilgiler

İlişkilerin ve Damla’ya sor, hayatındaki insanlar hakkında yazmana olanak tanır. Bu bilgiler cihazında kalır ve bize asla gönderilmez. Lütfen özenli ol: ad veya takma ad kullan, yalnızca düşünmene yardımcı olanı yaz ve Damla’yı kimseyi yargılamak, sıralamak ya da biri hakkında karar vermek için kullanma. Damla başkalarını değerlendirmez; birine teşhis koyma, onu yönlendirme, tipine göre işe alma veya işten çıkarma isteklerini reddeder.

Profil kartları. Profil kartının görselini iOS paylaşım menüsüyle paylaşabilirsin. Alıcıyı sen seçersin; görsel o hizmetin kendi koşullarına tabi olur.
Dışa aktarma. Ayarlar → Tüm verilerimi dışa aktar; doğum tarihini, konuşmalarını, ipuçlarını, İlişkilerini ve notlarını içeren bir dosya (damla-private-export.json) oluşturur. Dosya şifreli değildir. Yalnızca güvendiğin bir yere gönder. Uygulama önce onayını ister.

Paylaştığın veya dışa aktardığın hiçbir şey, bize kendin göndermedikçe bize ulaşmaz.

6. Sesle yazdırma

Sesle yazdırma isteğe bağlıdır ve yalnızca mikrofona dokunduğunda başlar. Uygulama ilk seferde mikrofon ve konuşma tanıma izni ister. Konuşman Apple’ın konuşma tanıma hizmetiyle metne dönüştürülür. Cihazına ve diline bağlı olarak Apple sesi kendi sunucularında işleyebilir. Apple bu işlemede Apple Gizlilik Politikası kapsamında bağımsız veri sorumlusudur. Damla ses kaydetmez veya saklamaz; yalnızca göndermeden önce gözden geçirebileceğin metni alır. Bu izinleri istediğin zaman iOS Ayarlar → Damla bölümünden geri alabilirsin.

7. Damla+ abonelikleri

Damla+ Apple’ın App Store’u üzerinden satılır. Satın alma, ödeme ve Apple Hesabı bilgilerin Apple tarafından bağımsız veri sorumlusu sıfatıyla işlenir. Uygulama, abonelik durumunu Apple’ın StoreKit altyapısıyla cihazında kontrol eder. Adını, e-posta adresini veya ödeme bilgilerini almayız.

Apple bize, örneğin hangi ülkede kaç abonelik satıldığı gibi satış ve finans raporları sağlar. Bunları muhasebe ve vergi yükümlülüklerimiz için kullanırız. Yerel verilerini silmek aboneliğini iptal etmez; aboneliğini Apple Hesabı ayarlarından yönetebilir veya iptal edebilirsin.

8. Apple’dan gelen analiz ve çökme raporları

Damla kendi analiz veya takip kodunu içermez. iOS Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Analizler ve İyileştirmeler → “Uygulama Geliştiricileri ile Paylaş” seçeneğine izin verdiysen Apple, App Store Connect üzerinden bize toplu kullanım istatistikleri ve çökme raporları sağlayabilir. Bunlar seni bize tanıtmaz. Bu seçeneği istediğin zaman iOS Ayarlar’dan kapatabilirsin.

9. Bu web sitesi

damla.mobi, Cloudflare, Inc. (ABD) tarafından Cloudflare Pages üzerinde barındırılan statik bir web sitesidir. Form, analiz, reklam, gömülü üçüncü taraf içerik veya komut dosyası içermez. Çerez kullanmayız.

Siteyi ziyaret ettiğinde Cloudflare IP adresini, isteğin zamanını, istenen sayfayı, tarayıcının kullanıcı aracısı bilgisini ve yönlendiren sayfayı işler. Bu, siteyi sunmak ve kötüye kullanıma karşı korumak için teknik olarak gereklidir. İstisnai durumlarda Cloudflare, kötü amaçlı trafiği tespit etmek için kesinlikle gerekli bir güvenlik çerezi yerleştirebilir. Cloudflare bir veri işleme sözleşmesi kapsamında veri işleyenimiz olarak hareket eder ve bu kayıtları yalnızca kısa bir süre tutar. Hukuki sebep, güvenli ve çalışan bir web sitesine ilişkin meşru menfaatimizdir (GVKT m. 6(1)(f); KVKK m. 5(2)(f); güvenlik çerezi için Almanya TDDDG § 25(2)).

10. Bize yazdığında

hello@damla.mobi adresine e-posta gönderirsen e-posta adresini, mesajını ve eklediğin her şeyi alırız. Bunları yalnızca sana yanıt vermek için kullanırız. E-postalarımız, veri işleyenimiz olan bir e-posta hizmet sağlayıcısında barındırılır. Yardım için gerekli olmadıkça lütfen dışa aktarma dosyanı veya kişisel düşüncelerini gönderme.

Yazışmaları artık gerekli olmadığında sileriz. Bu genellikle son iletişimimizden itibaren üç yıl içinde olur; ancak örneğin bir satın almayla ilgili ticari yazışmalar gibi kanunen daha uzun saklamamız gerekenler hariçtir.

11. Yapmadıklarımız

Kullanıcı hesabı veya giriş yok.
Reklam, reklam tanımlayıcısı veya uygulamalar ve web siteleri arasında takip yok.
Uygulamada analiz veya çökme raporlama SDK’sı yok.
Kişisel verilerin satılması veya kiralanması yok.
Konuşmalarının, ipuçlarının, İlişkilerinin veya notlarının bize ya da herhangi bir yapay zekâ hizmetine gönderilmesi yok.

12. Özel nitelikli bilgiler

Sağlığın, inançların, ilişkilerin veya diğer hassas konular hakkında yazmayı seçebilirsin. Bunlar cihazında kalır ve tarafımızdan işlenmez. Damla tıbbi bir cihaz, teşhis aracı veya kriz hizmeti değildir. Tehlikedeysen yerel acil servislere başvur veya destek hatlarımıza bak.

13. Hukuki sebepler

KVKK uygulandığında kişisel verilerin şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

m. 5(2)(c): bir sözleşmenin kurulması veya ifası, örneğin uygulama veya Damla+ ile ilgili destek sorularını yanıtlamak.
m. 5(2)(ç): hukuki yükümlülüklerimiz, örneğin muhasebe ve vergi kayıtlarını saklamak.
m. 5(2)(f): meşru menfaatlerimiz, örneğin güvenli bir web sitesi işletmek ve genel mesajları yanıtlamak.

AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GVKT/GDPR) veya Birleşik Krallık GDPR uygulandığında karşılıkları m. 6(1)(b), 6(1)(c) ve 6(1)(f)’dir. Bu veriler, bize e-posta göndermen veya web sitesini ziyaret etmen sırasında otomatik ya da kısmen otomatik yollarla toplanır. Yalnızca cihazında kalan veriler senin kontrolündedir ve tarafımızdan işlenmez.

14. Yurt dışına aktarım

Apple ve Cloudflare verileri ABD’de ve başka ülkelerde işleyebilir. ABD’ye aktarımlarda, alıcı sertifikalıysa AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi’ne, aksi hâlde Avrupa Komisyonu’nun Standart Sözleşme Maddeleri’ne (Birleşik Krallık için UK Ek’i ile) dayanılır. Türkiye’den yapılan aktarımlarda, uygulandığı ölçüde KVKK m. 9 kapsamındaki standart sözleşmelere ve diğer güvencelere dayanılır.

15. Güvenlik ve saklama süresi

Cihazındaki veriler iOS Anahtar Zinciri ve cihaz parolanla korunur. Bize ulaşan verileri (e-postalar, Apple raporları) yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerektiği veya kanunun öngördüğü süre boyunca saklarız. Alman ticaret ve vergi hukuku, muhasebe kayıtlarının on yıla kadar saklanmasını gerektirebilir.

16. Verilerini silmek

Uygulamada: Ayarlar → Tüm yerel verileri sil. Damla’nın bu cihazda sakladığı her şeyi kalıcı olarak siler. Damla+ aboneliğini iptal etmez.
Tek tek öğeler: notları ve İlişkilerindeki kişileri tek tek silebilirsin.
E-postalar: hello@damla.mobi adresinden iste; kanunen saklamamız gerekmedikçe seninle yazışmalarımızı sileriz.

Uygulama verilerinin bir kopyası bizde olmadığından bunları geri getiremez, yeni bir telefona taşıyamaz veya senin yerine silemeyiz. Cihazlar arasında eşitleme yoktur.

17. Hakların

KVKK m. 11 uyarınca kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsin. Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na da şikâyette bulunabilirsin (www.kvkk.gov.tr).

GDPR ve Birleşik Krallık GDPR kapsamında erişim (m. 15), düzeltme (m. 16), silme (m. 17), kısıtlama (m. 18), veri taşınabilirliği (m. 20) ve meşru menfaate dayanan işlemeye itiraz (m. 21) hakların vardır. Rızaya dayandığımız durumlarda rızanı istediğin zaman geri alabilirsin. Ayrıca bir denetim makamına, örneğin yaşadığın yerdeki makama veya bizden sorumlu olan Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen’e (LDI NRW, www.ldi.nrw.de) şikâyette bulunabilirsin.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için hello@damla.mobi adresine yaz. Başvurunu en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

18. Yaş

Damla 16 yaş ve üzeri kişiler içindir. Uygulama doğum tarihini sorar ve 16 yaşından küçükler için devam etmez. Çocuklardan bilerek veri toplamayız.

19. Bu politikadaki değişiklikler

Gelecekteki bir sürüm, yapay zekâ destekli yanıtlar gibi çevrimiçi bir özellik eklerse bu politikayı günceller, uygulamada açıklar ve metnin cihazından çıkmadan önce rızanı isteriz. Yukarıdaki tarih her zaman en güncel sürümü gösterir.

Bu metnin İngilizce ve Türkçe sürümleri arasında farklılık olması hâlinde, Türkiye’deki kullanıcılar için Türkçe sürüm esas alınır.